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2020 년 10 월 28 일
이 서비스를 통해 Chewy는 애완 동물 부모가 면허가있는 수의사와 직접 연결하여 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 얻고, 조언을 받고, 애완 동물의 건강과 웰빙에 대해 가질 수있는 우려 사항을 논의 할 수 있습니다. 지역 수의사 또는 응급 진료소에 의뢰를받습니다. 수의사는 의학적 상태를 진단하거나 치료를 제공하거나 약물을 처방하지 않습니다. "의사와 연결"프로그램의 파일럿 단계에서 80 % 이상의 사용자가 서비스를 10/10로 평가했습니다.
"수의사와 연결"원격 진단 서비스는 5 월에 플로리다와 매사추세츠에서 처음 시작되었으며, Chewy는이를 전국적으로 제공 할 계획을 가지고 35 개 이상의 주로 확장했습니다. 이 서비스는 현재 순매출의 거의 70 %를 차지하는 회사의 인기있는 Autoship 프로그램에 가입 한 고객에게만 무료로 제공됩니다.
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